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個人情報に関する請求について
該当するお問い合わせ種別を選び、返信先メールアドレスと請求内容を送信してください。請求内容に応じて本人確認を行い、法令に定める範囲で対応します。法令上の保存義務、不正・セキュリティ対策、紛争対応等のため、直ちに削除できない情報がある場合があります。
特定商取引法に基づく開示請求について
「特定商取引法に基づく表示事項の開示請求」を選び、返信先メールアドレスを入力して送信してください。法令に従い、申込みの意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって確認できるよう、遅滞なく必要事項を提供します。
