課金・解約ポリシー
β期間中のStandard無料開放とPremium特別価格を含め、料金、更新、解約、返金の基本ルールを明確にします。
1. プランと料金
| Free | 月額0円。投稿2作品まで。 |
|---|---|
| Standard | 通常価格は月額980円。β期間中はβ版特別価格0円で、クレジットカード登録不要です。投稿10作品まで。LIGHT ANALYTICS・プランによる追加露出等を利用できます。 |
| Premium | 通常価格は月額1,980円。β期間中はβ版特別価格480円/月です。投稿30作品まで。Premium専用のプランによる追加露出枠や高度なLIGHT ANALYTICS等を利用できます。 |
Premiumを申し込む場合、実際の請求額と課金周期は申込み直前のStripe決済画面に表示される内容を最終確認してください。
2. β期間中のStandard
β期間中のStandardは無料で、クレジットカード登録やStripe決済を必要としません。Standardを利用しているだけで月額料金が請求されることはありません。β終了後のStandard移行条件は、利用者が継続・解約等を判断できるよう事前に案内します。
3. Premiumの自動更新
Premiumは期間の定めのない月額継続契約で、解約手続きが完了するまで月ごとに自動更新されます。β期間中の請求額は月額480円です。通常価格は月額1,980円であり、β終了後の価格移行条件・適用時期は必要な範囲で事前に告知します。次回請求日や契約状態は創作室またはStripe顧客ポータルで確認できます。
4. 支払方法
Standardのβ無料利用には支払方法登録は不要です。Premiumの初回決済は申込完了時に行い、その後は解約まで月ごとに請求されます。Premium決済はStripeを利用します。カード番号等の決済情報はStripe側で処理され、NOVELIGHTがカード番号そのものを保存する設計ではありません。
5. プラン変更
β期間中にStandardからPremiumへ変更する場合は料金ページからPremiumを申し込みます。PremiumからStandardへ戻る場合はPremiumを解約し、契約終了後はβ無料Standardを利用できます。β中はStripe顧客ポータルで有料Standardへ切り替える導線は提供しません。
6. Premiumの解約
- NOVELIGHTへログインします。
- 創作室または料金ページから契約管理を開きます。
- Stripe顧客ポータルで解約手続きを完了します。
解約後の利用終了日、次回請求の有無等はStripe顧客ポータルに表示される契約状態を確認してください。Premium契約終了後も、β期間中はStandardの無料利用条件を満たす範囲でStandard機能を利用できます。
7. 返金
デジタルサービスの性質上、法令上返金が必要な場合、重複請求、NOVELIGHT側の重大な決済障害等を除き、Premiumの利用者都合による契約期間途中の返金や日割り返金は原則として行いません。
誤請求や重複請求等が疑われる場合は、取引情報を確認のうえ個別に対応します。
8. 支払失敗
Premium決済に失敗した場合、Stripeによる再試行、支払方法更新の案内、一定期間後のPremium機能停止等が行われる場合があります。β期間中はPremiumの有料権利が失われた後も、Standard無料利用の条件を満たす場合はStandardを利用できます。
9. 料金・機能の変更
料金または機能を変更する場合、法令および契約条件に従い、必要な範囲で事前に告知します。β版特別価格から正式価格等へ移行する場合も、既存契約への適用時期と条件を事前に案内します。